Скорость отдачи: почему она меньше и когда важна

Почему нехватку отдачи невозможно заметить самому?

Потому что она портит картинку не у вас. Ваш экран получает данные приёмом, с которым всё хорошо: собеседника видно, звук чистый, сайты открываются мгновенно. А вот то, что уходит от вас, идёт рывками — и это видит только он.

Получается разговор глухих: «тебя не слышно» — «а у меня всё отлично, интернет сто мегабит». Оба правы. Сто мегабит — это приём. Отдача при этом может быть десять, и на неё же в этот момент уходит резервная копия телефона.

Поэтому единственный надёжный признак нехватки отдачи — жалобы собеседников. Если вам говорят, что вы пропадаете, а у вас всё хорошо, ищите здесь.

Сколько отдачи нужно на самом деле?

Числа маленькие, и это важно понять: домашние занятия почти не требуют отдачи. Даже видеоконференция укладывается в четыре мегабита — при тарифе, где приём измеряется сотнями.

Проблемы начинаются не от требований, а от соседства. Звонок просит три мегабита, и их бы хватило — но в этот момент телефон выгружает в облако вчерашние фотографии и забирает всё остальное.

И сразу про единицы. Отдача 10 Мбит/с — это около 1,2 мегабайта в секунду, то есть файл на гигабайт уйдёт примерно четверть часа. Половина жалоб на «медленную отправку» снимается одним этим пересчётом: делите мегабиты на восемь.

Как понять, что дело именно в отдаче?

1. Измерьте её. На странице замера отдача считается отдельно от приёма. Запишите оба числа.
2. Устройте нагрузку нарочно. Во время звонка начните отправлять большой файл. Собеседнику стало хуже — вы нашли причину.
3. Проверьте, кто отправляет без вас. Облачные папки, резервные копии телефона, камеры, раздача файлов — всё это работает молча и постоянно.
4. Сравните с кабелем. По Wi-Fi отдача страдает сильнее приёма: телефон в дальней комнате отдаёт слабее, чем принимает.

Отчего зависит отдача?

Главное здесь — что отдачу определяет технология, а не тариф. На телефонной линии она не станет большой ни за какие деньги: линия так устроена. На кабеле по подъезду — самом частом городском варианте — отдача обычно равна приёму, и проблем с ней не бывает вовсе.

Узнать свой случай проще всего по договору или по тому, что заходит в квартиру: оптический шнур, витая пара, телевизионный кабель или телефонный провод.

Что делать, если отдачи не хватает

1. Ограничьте облако. В настройках синхронизации почти всегда есть «ограничение скорости отправки». Поставьте половину своей отдачи — копии всё равно уйдут, просто не мешая.
2. Перенесите резервные копии на ночь. Телефоны умеют делать это по расписанию и при зарядке.
3. Включите приоритет для звонков в настройках роутера — это «QoS». Он не увеличит отдачу, но не даст загрузке её забрать.
4. Уменьшите качество камер. Четыре камеры по 4 Мбит/с — это 16 мегабит отдачи круглосуточно. Экономичное сжатие или меньшее разрешение снимают половину.
5. Подключитесь кабелем на время звонка. Разница по отдаче заметнее, чем по приёму.
6. И только потом смотрите на тариф.

Когда смена тарифа действительно помогает?

Отдача — редкий случай, когда тариф правда решает. Но не всякий: у многих провайдеров отдача растёт вместе с приёмом, а у части — нет, она зафиксирована и от тарифа не зависит.

Поэтому спрашивать надо не «какая скорость», а «какая скорость отдачи» — числом. Это единственный вопрос, который стоит задать перед сменой тарифа, и почти единственный, который никто не задаёт.

Если ответ вас не устраивает, смотрите на технологию: переход с телефонной линии или телевизионного кабеля на оптику или подъездный кабель меняет отдачу в разы — гораздо сильнее, чем повышение тарифа внутри той же технологии.

Почему отдача проваливается, хотя замер хороший?

Замер показывает среднее за несколько секунд, а эфир рвёт провал — полсекунды, когда отдачи не было вовсе. На среднем числе это почти не отражается, а разговор рассыпается.

Причины провалов домашние: соседский Wi-Fi на том же канале, микроволновка, телефон на границе покрытия, начавшееся обновление. Ищите их так же, как скачки задержки — об этом есть отдельная страница: механика там та же, только смотреть надо на отправку.