Пинг: какой нормальный и как его снизить

Пинг — это время ответа, а не скорость: тариф на него почти не влияет. Нормально — до 50 мс внутри страны. Скачки с 20 до 300 мс обычно значат, что канал занят загрузкой и запрос стоит в очереди в вашем же роутере. Помогают кабель вместо Wi-Fi, остановка загрузок и QoS; не помогают дорогой тариф и «игровые» кабели.

Пинг и скорость — это разные вещи

Скорость отвечает на вопрос «сколько данных проходит за секунду». Пинг — на вопрос «как быстро придёт ответ». Одно другому не помогает.

Представьте грузовик и мотоциклиста, едущих из Москвы в Петербург. Грузовик увезёт тонну груза, мотоциклист — рюкзак, но приедут они примерно одновременно: дорога одна. Увеличить кузов — значит поднять скорость. Время в пути от этого не изменится.

Отсюда главный вывод: если мешает задержка, тариф менять бесполезно. На гигабитном тарифе пинг до того же сервера будет таким же, как на стомегабитном.

Какой пинг считается нормальным?

ЗадержкаКак ощущаетсяДля чего годится
До 20 мсНе ощущается вовсеСоревновательные игры, всё остальное подавно
20–50 мсОтличная задержкаЛюбые игры, звонки, удалённый рабочий стол
50–100 мсЗаметна в быстрых играхЗвонки и видео в порядке, шутеры уже мешают
100–200 мсЗаметна вездеРазговор начинает перебивать сам себя
Больше 200 мсМешает работатьОбычно это спутник, мобильная сеть или дальний сервер

Для домашнего интернета в городе обычная величина — от 5 до 40 мс до серверов внутри страны. Если у вас больше сотни, дело почти никогда не в тарифе: либо сервер далеко, либо задержку добавляет что-то у вас дома.

Число, которое показывает игра, и число из вашего замера — это задержки до разных серверов. Сравнивать их между собой бессмысленно; сравнивать имеет смысл только одно и то же измерение в разное время.

Из чего складывается задержка?

Что добавляетСколькоПояснение
Расстояние до сервера10 мс на 1000 кмФизика: свет в волокне идёт 200 000 км/с
Оборудование по пути5–20 мсКаждый узел тратит время на разбор пакета
Ваш Wi-Fi1–5 мс, при помехах 30+Кабель даёт стабильные доли миллисекунды
Загруженный канал50–300 мсГлавная причина скачков: очередь в собственном роутере
Сам серверКак повезётВечером нагружены и игровые серверы тоже

Первую строку изменить нельзя. Свет в оптическом волокне идёт со скоростью около 200 000 километров в секунду, и ответ с сервера за тысячу километров физически не вернётся быстрее чем за десять миллисекунд — туда и обратно. До сервера в Америке это уже около семидесяти миллисекунд в идеальном мире и сто двадцать в настоящем.

Зато четвёртую строку изменить можно, и именно она портит жизнь чаще всего.

Почему пинг скачет с 20 до 300?

Потому что канал занят, и ваш запрос стоит в очереди. Роутер, когда ему нечего делать, отправляет пакет сразу. Роутер, который в этот момент качает обновление игры, кладёт пакет в конец очереди — и ответ приходит не через двадцать миллисекунд, а через двести.

Это самое обидное явление в домашней сети: скорость при этом прекрасная, замер показывает полный тариф, а звонок разваливается. Проверяется просто — измерьте задержку дважды: в покое и во время большой загрузки. Выросла в разы — вы нашли причину.

Лечится тремя способами, по возрастанию усилий:

  1. Остановить лишнее. Обновления игр, облачные папки, резервные копии — всё это ставится на ночь.
  2. Включить QoS в настройках роутера. Он отдаёт приоритет коротким пакетам перед длинными загрузками.
  3. Включить SQM, если роутер умеет. Это тот же приоритет, но устроенный правильнее: он не даёт очереди разрастись вообще. Разница на глаз — как между «иногда лагает» и «не лагает».

Что реально помогает, а что нет

Что сделатьЧто дастПояснение
Подключиться кабелемМинус 3–20 мсСамое надёжное; убирает и скачки
Остановить загрузкиМинус до 200 мсПроверьте обновления игр и облачные папки
Включить SQM или QoSМинус до 150 мсНе даёт загрузке занять всю очередь
Перейти на 5 ГГцМинус 2–10 мсВ многоквартирном доме разница ощутима
Убрать усилитель из путиМинус 5–15 мсПовторитель добавляет ещё один переход
Выбрать сервер поближеЗависит от игрыЕдинственное, что бьёт расстояние
Повысить тарифНичегоТариф — про объём, а не про время ответа
Купить «игровой» кабельНичегоОбычная витая пара пятой категории даёт то же самое

Две последние строки — самые частые траты впустую. Тариф не влияет на время ответа вовсе, а «игровые» кабели отличаются от обычных только оплёткой и ценой: на длине домашней комнаты разницы нет никакой.

Отдельно про программы, обещающие «снизить пинг». Изменить физику они не могут; максимум, что происходит на деле, — трафик идёт другим путём, и иногда этот путь оказывается короче, а чаще длиннее. Прежде чем платить за такое, проверьте свою сторону: кабель, загрузки, очередь. В девяти случаях из десяти причина там.

Что такое джиттер и почему он важнее пинга?

Джиттер — это разброс задержки. Если ответы приходят через 30, 31, 29, 30 миллисекунд, связь ровная. Если через 30, 120, 25, 200 — средняя величина выглядит терпимо, а разговор при этом рассыпается.

Причина в том, как устроены звонки и игры: они ждут пакеты по расписанию. Пакет, пришедший слишком поздно, выбрасывается как опоздавший — и получается провал в звуке, хотя «интернет работает».

Хороший джиттер — до 5 мс, приемлемый — до 20. Измерить его можно на странице замера: там он считается рядом с задержкой. И ещё одно: по Wi-Fi джиттер почти всегда больше, чем по кабелю, даже когда средний пинг одинаковый.

Потери пакетов

Третья величина, о которой вспоминают последней, хотя портит она больше всех. Потеря — это пакет, который не дошёл. Его отправляют заново, и вместо тридцати миллисекунд ответ занимает несколько сотен.

Норма — ноль. Один процент уже заметен в играх, три процента делают звонок мучением. Проверить в Windows: Win+R, команда cmd, затем ping -n 100 ya.ru — в конце будет строка с числом потерянных пакетов.

Если потери есть по Wi-Fi, но нет по кабелю — дело в радио: помехи, расстояние, занятый канал. Если потери есть и по кабелю — это уже к провайдеру, и с числами из этой команды разговор будет предметным.

Как измерить пинг правильно

  1. Измеряйте по кабелю хотя бы один раз — чтобы отделить домашнее радио от всего остального.
  2. Сначала в покое: выключите загрузки, закройте лишние вкладки.
  3. Потом во время большой загрузки. Разница и есть ваша очередь.
  4. Повторите вечером. Вечерняя нагрузка добавляет и задержку тоже.
  5. Запишите числа. Один замер ничего не доказывает, три — это описание неисправности.

Всё это есть на странице замера: она показывает задержку, джиттер и скорость сразу, так что три числа получаются за один заход.

Частые вопросы

Какой пинг считается нормальным?

До 20 мс — не ощущается вовсе, 20–50 мс — отличная задержка для любых игр и звонков, 50–100 мс заметны в быстрых играх, больше 200 мс мешают работать. Для домашнего интернета в городе обычная величина — от 5 до 40 мс до серверов внутри страны.

Чем пинг отличается от скорости интернета?

Скорость — сколько данных проходит за секунду, пинг — как быстро приходит ответ. Это разные величины: на гигабитном тарифе пинг до того же сервера будет таким же, как на стомегабитном. Если мешает задержка, менять тариф бесполезно.

Как снизить пинг?

Подключиться кабелем вместо Wi-Fi (минус 3–20 мс), остановить загрузки и обновления (минус до 200 мс при занятом канале), включить QoS или SQM в роутере, перейти на 5 ГГц, убрать из пути усилитель сигнала и выбрать игровой сервер поближе.

Почему пинг скачет с 20 до 300 мс?

Канал занят, и запрос стоит в очереди в вашем же роутере. Чаще всего виноваты обновления игр, облачные папки и резервные копии. Проверьте: измерьте задержку в покое и во время большой загрузки — если выросла в разы, причина найдена.

Поможет ли более дорогой тариф снизить пинг?

Нет. Тариф отвечает за объём данных в секунду, а не за время ответа. Единственный случай, когда помогает, — если канал постоянно забит под завязку и из-за этого растёт очередь; но тогда дешевле включить QoS.

Что такое джиттер и почему он важнее пинга?

Джиттер — разброс задержки. Ответы через 30, 120, 25, 200 мс дают приличную среднюю величину, но разговор при этом рассыпается: звонки и игры ждут пакеты по расписанию и выбрасывают опоздавшие. Хороший джиттер — до 5 мс, приемлемый — до 20.

Какой пинг нужен для игр?

До 50 мс комфортно в любых играх, включая шутеры. От 50 до 100 мс играть можно, но в быстрых играх задержка уже чувствуется. Больше 150 мс — соревновательные режимы становятся неиграбельными.

Почему по Wi-Fi пинг хуже, чем по кабелю?

Радио — общая среда: устройства ждут своей очереди в эфире, а помехи заставляют повторять передачу. Средняя задержка растёт на 1–5 мс, а при загруженном эфире — на десятки. Сильнее всего страдает джиттер: он по Wi-Fi почти всегда выше.

Работают ли программы для снижения пинга?

Физику они не меняют: ответ с сервера за тысячу километров не придёт быстрее десяти миллисекунд. Максимум, что происходит, — трафик идёт другим путём, иногда более коротким, чаще более длинным. Сначала проверьте свою сторону: кабель, загрузки, очередь в роутере.

Как проверить потери пакетов?

В Windows: Win+R, команда cmd, затем ping -n 100 ya.ru. В конце будет строка с числом потерянных пакетов. Норма — ноль; один процент заметен в играх, три делают звонок мучением. Есть потери по Wi-Fi, но нет по кабелю — дело в радио.

Влияет ли расстояние до сервера на пинг?

Да, и это единственная часть задержки, которую нельзя изменить настройками. Свет в оптическом волокне идёт около 200 000 км/с, поэтому тысяча километров стоит примерно 10 мс туда и обратно, а сервер в Америке — около 120 мс на практике.

Читайте дальше

Страница обновлена . Данные собраны OkRouter.ru — мы готовим и обслуживаем домашние роутеры, поэтому меряем это сами.